Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Sofern wir Analyse- oder Marketing-Tools einsetzen, können weitere Daten zu diesen Zwecken verarbeitet werden; darüber informieren wir in dieser Datenschutzerklärung gesondert, soweit erforderlich.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten zu verlangen sowie ggf. Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website können eingebettete Inhalte oder Schriftarten von Drittanbietern geladen werden (siehe unten). Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen der dort beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AIC GmbH
Obersteiner Str. 135a
55606 Kirn

Telefon: +49 6752 913422
Fax: +49 6752 913423
E-Mail: tuev-sued.cullmann@t-online.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Hosting und Speicherort (Deutschland)

Unsere Website und das Online-Buchungssystem werden auf Servern in der Bundesrepublik Deutschland bereitgestellt. Personenbezogene Daten werden damit grundsätzlich in Deutschland verarbeitet, soweit nicht im Einzelfall durch eingebettete Drittinhalte (z. B. Video- oder Kartendienste) Datenübermittlungen ins Ausland ausgelöst werden; darauf weisen wir bei den jeweiligen Diensten hin.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können Sie folgendem Link entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Buchungs- oder Anfragedaten, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage greift. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zu Analysezwecken) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien und sicheren Bereitstellung unseres Onlineangebots sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch.

Wir löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten in Server-Logs, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich kürzerer Aufbewahrung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. [

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit aus Gründen des berechtigten Interesses oder – soweit es um vorvertragliche Kommunikation geht – zur Wahrnahme vorvertraglicher Maßnahmen bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO), soweit eine Einwilligung eingeholt wird bzw. die Kommunikation auf Ihre Anfrage erfolgt.

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Online-Terminbuchung (Buchungstool)

Über unser Online-Buchungstool können Sie Termine verbindlich buchen oder Zeitslots vorläufig reservieren. Personenbezogene Daten werden erst in dem Umfang verarbeitet, der für die Buchung bzw. Reservierung und die damit zusammenhängende Kommunikation erforderlich ist.

Welche Daten werden verarbeitet?

  • Stammdaten: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Vorgangs-/Fahrzeugdaten: Kennzeichen, gewählte Fahrzeugart sowie ausgewählte Leistungen/Prüfarten
  • Termindaten: Beginn und Ende des gewählten Termins
  • optional: freiwillige Bemerkungen im Bemerkungsfeld
  • zur Absicherung des Buchungsablaufs: temporäre technische Zuordnungsinformationen zur Zeitslot-Reservierung, die nur für die Dauer der Reservierung relevant sind
  • ein eindeutiges Stornierungsmerkmal, das wir Ihnen im Rahmen der Buchungsnachricht mitteilen und das über einen persönlichen Link zur Stornierung eingesetzt werden kann

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Online-Buchung, zur Terminabwicklung sowie zur Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin überwiegend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Soweit gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. Aufbewahrung), erfolgt eine Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit eine Verarbeitung zur Gewährleistung eines sicheren Betriebs des Buchungsdienstes notwendig ist, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr) eingreifen.

E-Mails und Kalenderdatei (.ics)

Nach einer Buchung senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail. Diese kann eine Kalenderdatei im ICS-Format enthalten. Bei Stornierungen sowie gegebenfalls zu Terminerinnerungen können weitere E-Mails versendet werden. Der Versand erfolgt über unser eingesetztes E-Mail-Verfahren (SMTP). Bei der Übermittlung können technische Metadaten an den eingesetzten E-Mail-Anbieter bzw. an nachgeschaltete Systeme weitergegeben werden.

Zur Kontrolle des Versands und zur Fehleranalyse können intern Protokolle zu E-Mail-Versandereignissen gespeichert werden (z. B. Empfänger, Betreff, Status).

Sofern im System eingestellt, kann zusätzlich eine Benachrichtigung an eine interne Betriebs-E-Mail-Adresse erfolgen.

Empfänger

Zugriff erhalten befugte Mitarbeiter. Technische Auftragnehmer können insbesondere für Hosting oder E-Mail-Infrastruktur eingebunden sein, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist. Auftragsverarbeitung erfolgt nach Art. 28 DSGVO, soweit erforderlich.

Speicherdauer

Buchungsbezogene Daten speichern wir, solange dies für die Bearbeitung des Termins, die interne Organisation sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Temporäre Reservierungsdaten werden gelöscht, wenn die Reservierung ausläuft oder die Buchung abgeschlossen ist. Detailregelungen zu Löschfristen gelten entsprechend unseres intern dokumentierten Löschkonzepts.

Hinweis zur Stornierung

Wenn wir eine Online-Stornierung per Link ermöglichen, sollten Sie diesen Link Dritten nicht weitergeben.

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